CTKM Trò chơi âm nhạc

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

"NGHE NHẠC HAY - CỘNG TIỀN NGAY"

1. Thời gian diễn ra CTKM: Từ 00:00:00 ngày 26/06/2019 đến 23:59:59 ngày 23/09/2019 (90 ngày)

2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mãi: Toàn quốc

3. Đối tượng khuyến mại:

• Các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động 02 chiều trên mạng MobiFone trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.

• Các thuê bao Fast Connect và thuê bao có chủ sở hữu là cán bộ, công nhân viên của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone và Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone không được tham gia chương trình.

• Thuê bao tham gia chương trình khuyến mại này vẫn được hưởng quyền lợi từ các chương trình khuyến mại khác nếu đủ điều kiện.

4. Cơ cấu giải thưởng:

5. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mãi:

9.1. Điều kiện, cách thức thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại.

• Khi đăng ký thành công hoặc gia hạn thành công gói ngày Trò chơi âm nhạc, khách hàng sẽ nhận được các quyền lợi sau:

• Được nhận 10 câu hỏi miễn phí/ngày dưới hình thức trắc nghiệm. Hết 10 câu miễn phí, KH có thể mua thêm câu hỏi với giá 1.000đ/3CH (tối đa được mua thêm 15 câu/ngày).

• Ngoài ra, thông qua các hoạt động trên, khách hàng sẽ nhận được điểm tích lũy khi trả lời câu hỏi. Điểm tích lũy được dùng để xét các giải thưởng trong CTKM.

-    Quy định về điểm tích lũy:  

• Trong thời gian diễn ra CTKM, với các tình huống sau, khách hàng sẽ nhận được điểm số tích lũy tương ứng:

• Điểm số chỉ được tính trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại, bắt đầu từ 00h00 ngày 26/06/2019.

• Điểm tích lũy của khách hàng được cộng dồn trong suốt thời gian khuyến mại.

• Sau khi hủy, nếu thuê bao tái đăng ký lại chương trình thì số điểm đã tích lũy trước đó vẫn được bảo lưu và cộng dồn để tham gia xét thưởng các giải thưởng của CTKM.

• Để tra cứu số điểm hiện có, khách hàng soạn tin DIEM gửi 1223.

• Quy định về cách tham gia: 

• Với các thuê bao đang sử dụng gói ngày Trò chơi âm nhạc (TC) đăng ký trước ngày 26/06/2019:

-    Thuê bao không cần đăng ký lại gói ngày Trò chơi âm nhạc (TC), thuê bao gia hạn trừ cước thành công đủ điều kiện nhận điểm (3.000 điểm/luợt gia hạn).

• Với các thuê bao chưa từng đăng ký hoặc tái sử dụng gói ngày Trò chơi âm nhạc (TC) từ ngày 26/06/2019:

-    Để tham gia CTKM, khách hàng cần đăng ký gói ngày “Trò chơi âm nhạc”, cụ thể như sau:

9.2. Quy định về câu hỏi và cách thức trả lời câu hỏi.

• Khi đăng ký hoặc gia hạn thành công gói cước Trò chơi âm nhạc, mỗi ngày khách hàng được nhận 10 câu hỏi miễn phí dưới hình thức trắc nghiệm. Hết 10 câu miễn phí, Khách hàng có thể mua thêm câu hỏi với giá 1.000đ/3 câu (tối đa 15 câu/ngày).

• Câu hỏi sẽ được gửi tới khách hàng qua tin nhắn. Khách hàng có thể trả lời câu hỏi qua tin nhắn văn bản hoặc tại địa chỉ thestar.vn/game-tuong-tac.

• Thời gian gửi và trả lời các câu hỏi từ 08h00 đến 23h00 hàng ngày. Khách hàng chỉ nhận được câu hỏi tiếp theo khi đã trả lời xong câu hỏi liền trước đó.

• Nếu muốn biết câu hỏi hệ thống gửi xuống gần nhất, khách hàng soạn tin nhắn CH gửi 1223.

• Cách thức trả lời câu hỏi: Mỗi câu hỏi trắc nghiệm sẽ có 2 lựa chọn để trả lời. Khách hàng soạn A hoặc B gửi 1223 để trả lời câu hỏi.

9.3. Hủy câu hỏi

• Để hủy gói cước Trò chơi âm nhạc, khách hàng soạn tin nhắn: HUY TC gửi 1223

• Khách hàng huỷ gói cước của dịch vụ sẽ không nhận được tin tức và các câu hỏi của gói cước đã huỷ.

9.4. Quy định về thời điểm tương tác.

• Tất cả các thời điểm được quy định trong chương trình là thời điểm hệ thống dịch vụ ghi nhận giao dịch thành công, không tính theo thời điểm trên thiết bị của khách hàng.

• Không chịu trách nhiệm về việc gửi, nhận tin nhắn bị chậm, các tương tác trên website/wapsite bị chậm hoặc không thể thực hiện được do các sự cố kỹ thuật từ bên ngoài chương trình hoặc trên thiết bị của khách hàng.

9.5. Cách xếp hạng thuê bao tham gia CTKM.

• Cuối mỗi chu kỳ xét thưởng (ngày/tháng/chung cuộc), chương trình sẽ xếp hạng thuê bao theo các tiêu chí có mức độ ưu tiên giảm dần như sau:

• Điểm số tích lũy của thuê bao theo thứ hạng từ cao xuống thấp.

• Thời gian đạt được điểm tích lũy theo thứ hạng từ nhanh đến chậm.

• • Đối với giải ngày: Khoảng thời gian này được tính từ thời điểm hệ thống nhận được câu trả lời đầu tiên trong ngày đến thời điểm hệ thống nhận được câu trả lời cuối cùng của ngày hôm đó. 

  • Đối với giải tháng: Khoảng thời gian này được tính cộng dồn thời gian tương tác trả lời câu hỏi của Khách hàng từng ngày trong tháng xét thưởng.

  • Đối với giải chung cuộc: Khoảng thời gian này được tính cộng dồn thời gian tương tác trả lời câu hỏi từng ngày của Khách hàng trong 90 ngày diễn ra CTKM.

• Thời điểm đăng ký gói cước (tính từ ngày cung cấp gói cước) theo thứ hạng từ trước đến sau.

9.6. Cách thức xác định trúng thưởng:  

• Các giải thưởng được xác định như sau:

• Giải Đồng hành: 

• Giải Đồng hành (*) thẻ nạp tiền MobiFone trị giá 5.000VNĐ sẽ thuộc về những thuê bao đáp ứng những điều kiện sau:

• Thuê bao đăng ký mới lần đầu thành công gói Trò chơi âm nhạc (miễn phí ngày đầu tiên trải nghiệm).

• Gia hạn thành công gói Trò chơi âm nhạc trong 3 ngày tiếp theo.

• Mỗi thuê bao chỉ được trúng Giải Đồng hành duy nhất 01 lần trong CTKM, tính từ ngày đầu tiên diễn ra CTKM.

• Danh sách khách hàng được nhận tiền thưởng sẽ được cập nhật tự động, liên tục trên website/wapsite CTKM tại địa chỉ http://thestar.vn.

(*): Số lượng giải thưởng có thể lớn hơn dự kiến, tùy thuộc vào số lượng khách hàng đáp ứng điều kiện của chương trình.

• Giải Ngày: 

• Giải thưởng được trao cho 02 thuê bao trả lời có tổng điểm tích lũy trong ngày cao nhất (ưu tiên thuê bao có tương tác trả lời câu hỏi xong sớm hơn).

• Nếu có nhiều thuê bao cùng trả lời nhanh như nhau, giải thưởng được trao cho thuê bao đăng ký gói cước Trò chơi âm nhạc sớm hơn, tính từ thời điểm gói cước được cung cấp trên hệ thống của MobiFone.

• Trong chu kì 7 ngày, mỗi thuê bao chỉ trúng giải Ngày 1 lần.

• Giải Tuần: 

• Giải Tuần được trao cho thuê bao có tổng số lượt tương tác trả lời câu hỏi trong tuần nhiều nhất.

• Nếu có nhiều thuê bao có cùng số lượt trả lời câu hỏi trong tuần thì giải thưởng sẽ được trao cho thuê bao có thời gian hoàn thành câu trả lời cuối cùng sớm hơn (theo thời gian ghi nhận trên hệ thống). 

• Mỗi tuần được xác định gồm 7 ngày liên tục, tính từ ngày triển khai CTKM.

• Mỗi thuê bao chỉ được trúng giải Tuần 01 lần duy nhất trong CTKM. Thuê bao đã trúng thưởng ở tuần trước sẽ không được đưa vào xếp hạng ở các tuần tiếp theo.

• Giải Tháng: 

• Giải Tháng được trao cho thuê bao xếp hạng thứ 01 trong tháng, xét theo tiêu chí xếp hạng tại Mục số 9.5 nêu trên.

• Mỗi tháng được xác định gồm 30 ngày liên tục, tính từ ngày triển khai CTKM.

• Mỗi thuê bao chỉ được trúng Giải Tháng 01 lần duy nhất trong CTKM. Thuê bao đã trúng thưởng ở Tháng trước sẽ không được đưa vào xếp hạng ở các Tháng tiếp theo.

• Giải Chung cuộc: 

• Giải Chung cuộc được trao cho thuê bao xếp hạng thứ 01 trong toàn chương trình, xét theo tiêu chí xếp hạng thuê bao tại Mục số 9.5 nêu trên.

9.7. Thông báo trúng thưởng

1. Đối với các giải thưởng 1 đến 4:

• Ngay sau khi khách hàng trúng thưởng, hệ thống sẽ tự động thông báo trên Web/Wap của dịch vụ Kết nối âm nhạc, gửi trả tin nhắn đến cho khách hàng. Nội dung tin nhắn trúng thưởng được quy định tại mục 9.8 phụ lục này.

2. Đối với giải thưởng Chung cuộc:

• Sau khi xác định được khách hàng trúng giải thưởng Chung cuộc, MobiFone thực hiện xác minh thông tin khách hàng trúng thưởng, thông báo và tiến hành trao thưởng cho khách hàng theo đúng quy định trao giải cho khách hàng trúng thưởng các CTKM hiện tại.